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NOS MODES DE LIVRAISON

Livraison rapide et sécurisée

  • Frais de livraison : 15 € pour toute commande inférieure à 350 €

  • Livraison gratuite pour toute commande égale ou supérieure à 350 €

  • Les commandes sont expédiées sous un délai de 5 à 15 jours ouvrés après confirmation de paiement.

NOTRE POLITIQUE DE RETOUR

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous notifier votre souhait de retour, conformément à la législation en vigueur.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Pour effectuer un retour, merci de contacter notre service client à l’adresse : contact@k2-solutions.fr afin d’obtenir un numéro d’autorisation de retour (RMA) et les instructions nécessaires.

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